Política de Privacidad de Finbot AI

Última actualización: 09 de Marzo de 2025

1. Introducción

En Finbot AI nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo y con qué fines recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información que obtenemos a través de nuestra aplicación. La presente política se rige, en lo pertinente, por la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios en Colombia, así como por otras normativas aplicables en América Latina.

2. Datos Recopilados

Recopilamos únicamente la información necesaria para el funcionamiento de nuestra app, entre las que se incluyen:

  • Datos de contacto y de usuario: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, identificador de usuario, etc.
  • Datos de transacciones: Información para el registro automático de transacciones extraídas, por ejemplo, a través de la lectura de Gmail (previa autorización del usuario).
  • Información técnica: Datos de dispositivo, dirección IP, logs de uso y otra información generada durante la interacción con la app.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos los datos personales con fines específicos y legítimos, entre los que se destacan:

  • Proveer y personalizar el servicio de registro de transacciones.
  • Gestionar y mejorar la experiencia de usuario en la aplicación.
  • Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.

4. Uso de Datos Obtenidos a través de APIs de Google Workspace

Confirmamos que los datos obtenidos mediante las APIs de Google Workspace (por ejemplo, para la lectura de Gmail) se utilizan exclusivamente para registrar transacciones de manera automática. Bajo ninguna circunstancia se utilizarán para desarrollar, mejorar o entrenar modelos generalizados de inteligencia artificial o modelos de aprendizaje automático.

5. Compartición, Transferencia y Divulgación de Datos de Usuarios de Google

Finbot AI no vende, alquila ni comercializa los datos personales de los usuarios. Sin embargo, en ciertos casos, podemos compartir, transferir o divulgar datos de usuarios obtenidos a través de las APIs de Google Workspace bajo las siguientes circunstancias:

  1. Proveedores de Servicios de Confianza

    Podemos compartir datos con terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como proveedores de almacenamiento en la nube, análisis de datos y seguridad. Estos proveedores están sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y solo pueden procesar los datos de acuerdo con nuestras instrucciones y la legislación aplicable.

  2. Transferencias Internacionales de Datos

    Si operamos en múltiples países, los datos de los usuarios pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de su país de residencia. En tales casos, implementamos medidas de protección adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por reguladores de privacidad y protocolos de encriptación de datos.

  3. Cumplimiento Legal y Protección

    Podemos divulgar datos personales cuando sea necesario para cumplir con requisitos legales, responder a solicitudes de autoridades gubernamentales, hacer valer nuestros términos de servicio o proteger la seguridad y derechos de nuestros usuarios, empleados y la empresa.

  4. Uso de Datos de Google Workspace

    Los datos obtenidos a través de Google Workspace APIs (como acceso a Gmail para el registro automático de transacciones) no se comparten con terceros para publicidad, marketing ni cualquier otro propósito distinto al funcionamiento principal de la aplicación. Además, estos datos no se utilizan para entrenar, desarrollar o mejorar modelos de inteligencia artificial o aprendizaje automático.

6. Medidas de Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas para proteger la información, entre las cuales destacan:

  • Encriptación: Tanto en tránsito como en reposo.
  • Controles de acceso: Uso de autenticación y permisos restringidos al personal autorizado.
  • Control y monitoreo interno: Revisiones periódicas para garantizar la integridad y seguridad de la información.

7. Derechos de los Titulares y Procedimientos para Ejercerlos

Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted como titular tiene derecho a:

  • Acceder, rectificar y actualizar sus datos personales.
  • Cancelar o revocar su consentimiento para el tratamiento, salvo que ello afecte la prestación del servicio o se requiera por mandato legal.
  • Conocer el uso que se le da a sus datos y a quién se le han compartido.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, o para presentar quejas o solicitudes, póngase en contacto a través de:

8. Conservación y Retención de Datos

Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recolectados y de acuerdo con lo establecido por la legislación colombiana. Una vez cumplida la finalidad o vencido el plazo legal, procederemos a su supresión de forma segura.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario para adaptarla a cambios en la legislación o en nuestras prácticas. Las modificaciones se publicarán en esta página y se notificará a los usuarios de manera adecuada.

10. Información Adicional para el Mercado LATAM y Colombia

Dado que nuestra app opera en América Latina y especialmente en Colombia, esta política ha sido diseñada considerando:

  • Los requisitos y principios de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios (por ejemplo, el Decreto 1377 de 2013 y el Decreto 1074 de 2015).
  • La obligación de informar al titular sobre la finalidad del tratamiento, la base legal y los procedimientos para ejercer sus derechos.
  • La necesidad de transparencia y de brindar mecanismos fáciles de acceso para la revocación del consentimiento y la consulta de datos personales.
  • El cumplimiento de otros lineamientos internacionales de protección de datos que puedan ser aplicables en la región.

11. Contacto y Consultas

Si tiene dudas, inquietudes o desea ejercer alguno de sus derechos, comuníquese con nuestro Delegado de Protección de Datos a: